AGB

​

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Dienstleistungen von Majdak Yulia, zertifizierte Ernährungsberaterin ILS. Schriftliche oder mündliche Terminvereinbarungen stellen einen Auftrag im Sinne dieser AGBs dar.

​

§ 1 GELTUNGSBEREICH

Diese AGB regeln alle Geschäftsbedingungen zwischen Majdak Yulia und der beauftragenden Person sei es Einzelperson oder dem beauftragenden Unternehmen – im Folgenden als „Klient“ bezeichnet.

Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen und bedürfen nicht einer nochmaligen ausdrücklichen Vereinbarung.

​

§ 2 BEHANDLUNGSVERTRAG

§ 2.1 Der Vertrag zwischen Majdak Yulia und dem Klienten kommt durch die Annahme des Auftrags durch Majdak Yulia zustande. Die Annahme kann schriftlich, per E-Mail oder mündlich erfolgen.

§ 2.2 Die Dienstleistung bestehen in der Ausübung der Tätigkeit als Ernährungsberaterin und Chefköchin. Ein Heilversprechen kann und darf gesetzlich nicht gegeben werden.

§ 2.3 Die beauftragte Person wird bezüglich der geeigneten therapeutischen Möglichkeiten bei dem vorliegenden Beschwerdebild beraten, hat jedoch das Recht aus den von der Beraterin angebotenen Therapiemöglichkeiten zu wählen.
§ 2.4 Die Dienstleistung durch Majdak Yulia wird mit einem Honorar abgegolten und ist kein Erfolgshonorar. Die Kosten für die Beratung fallen auch bei Nichterfüllung des Behandlungszieles an.
§ 2.5 Der Therapieerfolg ist massgeblich von der Kooperation des Klienten abhängig. Eine Erfolgsgarantie bezüglich der Erreichung eines jeweiligen Behandlungszieles kann daher nicht von Majdak Yulia gegeben werden.
§ 2.6 Majdak Yulia untersteht der Schweigepflicht und hält sich an den Ethikcodex des SVDE.

​

§ 3 LEISTUNGEN

Majdak Yulia bietet individuelle Ernährungsberatung an, um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Klienten zu verbessern. Die Beratung erfolgt auf Grundlage der vom Klienten bereitgestellten Informationen und unter Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse und Ziele des Klienten. Folgende Dienstleistungen können gebucht werden:

• Kostenloses Vorgespräch

• Einzelberatung (Erstberatung und Folgeberatung)

• Erstellung der Ernährungspläne

• Auswertung der Laborbefunde

• Gruppenkochkurse

• Private Chefköchin

 

§ 4 TERMINVEREINBARUNGEN

Sämtliche Terminvereinbarungen, die über die Termin-App auf der Webseite, per Textnachricht, E-Mail sowie mündlich zwischen dem Klienten und Majdak Yulia getroffen wurden, gelten als vertraglich vereinbart, sofern sie nicht rechtzeitig abgesagt wurden. Stornierungsbedienungen sind gemäss § 11.

§ 4.1 Terminverschiebungen für die Ernährungsberatung müssen rechtzeitig, das heisst mind. 24h vorher direkt auf der Website oder schriftlich oder mündlich an Majdak Yulia kommuniziert werden. Die Terminverschiebung gilt erst nach Online-Bestätigung respektive nach schriftlicher oder mündlicher Bestätigung von Majdak Yulia als angenommen. Ereignisse höherer Gewalt, plötzliche schwere Krankheit (mit ärztlicher Bescheinigung) oder Unfälle sind von dieser Regelung ausgenommen.

§ 4.2 Majdak Yulia behält sich vor, die Durchführung seiner Dienstleistung aus organisatorischen Gründen zu verändern bzw. abzusagen und einen Ersatztermin zu stellen. Damit verbundene Kosten seitens des Klienten, insbesondere der Ersatz von Reisekosten sowie von Arbeitsausfall, von Kinderbetreuung entfallen vollumfänglich zu Lasten des Klienten.

 

§ 5 BUCHUNG

Wird eine Buchung zu den oben angebotenen Dienstleistungen vorgenommen, erhält der Interessent eine E-Mail mit der Terminbestätigung, Zeitangabe und einem Link für den Online-Beratungsraum. Jeweils 24h vor dem Termin wird ein Erinnerungsmail verschickt. Die Buchung gilt verbindlich. Die Stornierung ist gemäss den Angaben im § 11 möglich. Die Kosten werden bei einer rechtzeitigen Stornierung zurückerstattet.

​

§ 6 ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

§ 6.1 Einzelberatung
Die Kosten sind direkt bei der Buchung zu bezahlen und müssen vor der Beratung bezahlt werden. Bei Nichtzahlung einer Dienstleistung zum genannten Termin behält sich Yulia Majdak vor, die Dienstleistung abzubrechen. Es wird eine Ausfallerstattung der vollen Beratungskosten an den Klienten erhoben. Beim gratis Vorgespräch erfolgen keine Kosten.

§ 6.2 Mitgliedschaft im Rasayana Club

Die Kosten werden per Rechnung gestellt und können auf Anfrage in Raten gezahlt werden.

§ 6.3 Für Firmen und Unternehmen werden nach einer Bedürfnisabklärung individuelle Offerten angefertigt. Nach Genehmigung der Offerte erfolgt eine verbindliche Auftragsbestätigung.

​

§ 7 UNTERLAGEN

Schriftliche Unterlagen und Hilfsmittel in Form von Zeichnungen, Grafiken etc. sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ausserhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung der Autorin / Beraterin unzulässig und strafbar. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronische Systeme.

​

§ 8 KONTAKTAUFNAHME ZWISCHEN ZWEI KONSULTATIONEN

Klienten haben zwischen zwei Beratungen die Möglichkeit Yulia Majdak schriftlich zu kontaktieren. Längere (> 15min) Kontaktaufnahmen zwischen zwei Terminen sind kostenpflichtig und werden Klienten direkt in Rechnung gestellt. Antworten erfolgen an Arbeitstagen in der Regel innert 24 Stunden.

 

§ 9 VERTRAULICHKEIT UND DATENSCHUTZ

Yulia Majdak behandelt sämtliche Informationen und Daten des Klienten vertraulich und beachtet die geltenden Datenschutzbestimmungen. In der elektronischen Korrespondenz kann die im Schriftverkehr übliche Vertraulichkeit nicht gewährleistet werden. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Klienten oder wenn dies gesetzlich erforderlich ist. Mehr Informationen findest du unter Datenschutzerklärung.

 

§ 10 HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Die Ernährungsberatung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen sowie für eventuelle Schäden, die aus der Anwendung der Ratschläge resultieren, wird ausgeschlossen.

 

§ 11 KÜNDIGUNG UND STORNIERUNG

Der Klient hat das Recht, die unten aufgeführten Dienstleistungen kostenlos innerhalb der angegebenen Fristen zu kündigen. Erfolgt die Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt, werden die gesamten Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt. 

​

Individuelle Ernährungsberatung (60 min)                                     24 Stunden im Voraus

Teilnahme an dem Gruppenkochkurs                                                3 Wochen vor dem Kochkurs

Private Chefköchin                                                                                      3 Wochen vor dem Anlass

​​

Bei Ereignissen höherer Gewalt und plötzliche schwere Krankheit (mit ärztlicher Bescheinigung) oder Unfälle nimmt sich Yulia Majdak vor, den Rückerstattungsbetrag individuell auszuhandeln.

​

§ 12 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.